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九江市水务公司账单在微信公众号和支付宝账单中半年未推送,现一下子推送半年,并且带有不知情违约金

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发表于 2020-3-26 11:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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九江市水务公司账单在微信公众号和支付宝账单中半年未推送,现一下子推送半年,并且带有不知情违约金
' {3 O: ~5 K, r) b4 l九江水务公司在支付宝一次性推出本户半年账单,并且带有近10%的违约金。在过去的半年,每月交电费和燃气费的同时,我点进支付宝水费,账单均显示为0。本月,竟然一次性出现半年账单,并且有高达10%的违约金。
# H3 t( {$ _$ p! {- Y经沟通,水务公司说这是11月份和2月份未交每天按0.003%计算的违约金。
$ O; u; U" {; Z; x! ~- w

    7 C$ R4 o2 s6 ]( @0 Y# H7 }+ N* A
  • 违约金比例之高,用户不知情。* V" u+ T$ g! E5 k" a5 r+ V
  • 在支付宝和微信公众号11月份和2月份均为推送账单,显示为欠费0,我如何来不交一说,“违约”两字是水务公司账单未推送,不是我不交造成的。
    ; ]/ g) t' u% {! \- u/ r
  • 既然在支付宝有水费缴费服务,为何不维护、运营,误导消费者账单为0。2 g) R$ j8 p! S( z+ d
  • 说每月纸质账单贴在小区水表上,试问井盖之下的水表,除了抄表人员会去看,业主需每月去翻井盖?这根本不合理。电费燃气费都是在楼栋门口贴账单,进门完全看得见。
    , N2 I: T) p4 ?; I& F/ W
在“智慧”政务不断前进的时候,水务公司这种机械性操作,完全不符合时代脚步,希望有关部门,能把这种民生必需的服务优化,智能化、实时化。支付宝合作过,还需要有关部门进行及时推送,不是你注册上去,就表示你“智慧”了。
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