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九江市新康辉电器有限公司 消费者投诉无门还被拉黑

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发表于 2019-2-12 10:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    九江市新康辉电器有限公司惨无人道,逃避责任。我是消费受害者。于2018年9月11日在彭泽县汇通百大电器店购买万家乐60升面电洗热水器两台。九江市新康辉电器有限公司于2018年10月12日安排员工汪腊松安装。损坏消费者个部件和混水龙头破裂等等。经济损失数百元,另外强迫索要辛苦费50元。手段极其恶劣,由于我不会上网年纪较大。而当时身体又有特殊情况无法验收。前一一付给。次日我长女来检查,发现两台电热水器,全都无法使用,并且漏水。消费者向该公司座机电话:0792238081,打数十次无后果。电话被拉黑,未讨回公道,维护消费者的权利,经寻求网上的公正评论。
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发表于 2019-2-15 14:28 | 显示全部楼层
遇上这种情况该如何办啊,工商部门能不能给个“指南”
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发表于 2019-2-15 14:28 | 显示全部楼层
找工商部门吧,总有一个管理他们的部门
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发表于 2019-2-15 14:28 | 显示全部楼层
是什么时候买的呢
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发表于 2019-2-15 14:28 | 显示全部楼层
公司提供给消费者的座机电话是多少啊
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发表于 2019-2-15 15:31 | 显示全部楼层
遇到这种情况,请保留发票或收据,及时拨打12315热线电话,彭泽县的市场监管部门将根据调查情况依法处理。现在监管越来越规范,消费维权的途径也越来越多。除了向市场监管部门投诉外,通过向彭泽县消费者协会或向县法院起诉,都可以维护自己的合法权益。只要大家站起来,积极维护自己的合法权益,不良商家将无地容身。
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